Co je E-shop

Co je to e-shop?
E-shop (neboli elektronický obchod či online obchod) je webová aplikace, se kterou můžete uzavírat obchodní transakce na internetu.

Každý e-shop má svůj katalog výrobků, popřípadě služeb, které nabízí. Pro přehlednost bývají výrobky řazeny do různých kategorií, popřípadě ještě do podkategorií. Zákazník má tak usnadněné hledání a rychleji se dostane k tomu, co potřebuje. Kdyby tomu tak nebylo, rychle by e-shop opustil a našel by si nějaký přehlednější web.

A co lze v e-shopech prodávat? Nejčastěji bývá internetový obchod zaměřený na spotřební zboží, audio a video produkty, ale i na oblečení a doplňky, kosmetiku, atd. Touto cestou si lze zakoupit i zájezdy, letenky, počítačové programy a spoustu dalšího. Sortiment e-shopů se rozšiřuje a rozšiřovat bude. Do budoucna lze očekávat, že bude narůstat počet lidí, kteří budou nakupovat převážně přes e-shopy.
Výhody a nevýhody oproti „klasickému“ (kamennému) obchodu
E-shop má oproti klasickému obchodu celou řadu výhod. Především jsou zde menší pořizovací náklady. Prodejna a její vybavení vás vyjdete podstatně dráž než hosting, aplikace, popř. propagace a pod.. Oceníte  fakt, že máte „otevřeno" non-stop. Zákazník může nakupovat v kteroukoliv denní i noční hodinu.
Nemusíte mít velké sklady a neoslovujete jen zákazníky v okruhu vaší prodejny. Na internetu vás najde každý, ať už je jakkoliv daleko.
Je však třeba vzít v potaz i to, že e-shop oproti kamennému obchodu má své nevýhody. Zákazník  v konečné fázi nemusí zásilku vůbec přijmout. Navíc ze zákona má právo zboží do 14 dnů vrátit bez uvedení důvodu.
Realizace e-shopu
A jak postupovat při zakládání e-shopu? Nejdříve je nutné ujasnit si představu o tom, jak chcete, aby váš internetový obchod vypadal (čeho se bude týkat, jaké zákazníky by měl oslovovat, jak by měla vypadat grafická stránka, jakou zvolit aplikaci atd.).

Některé e-shopy mají také statistiku nákupních tendencí, profily chování zákazníků a také statistiku návštěvnosti. To majiteli e-shopu umožňuje zjistit, zda na jeho stránky chodí dostatečný počet lidí a může mu to pomoci při vylepšování jeho internetového obchodu a při realizaci dalších marketingových strategií.
Name
Email
Comment
Or visit this link or this one